AGB

Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle über den Online-Shop von Alphüsli AG (nachfolgend „Alphüsli“ genannt) getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge (nachfolgend „Bestellung“ genannt). Durch das Absenden einer Bestellung erklärt sich der Besteller ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden.

Alphüsli behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB.

Angebot

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag. Eine Bestellung gilt als Angebot an Alphüsli zum Abschluss eines Vertrages. Der Vertrag kommt erst durch die Bearbeitung der Bestellung durch Alphüsli zustande. Alphüsli ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen gegen Rückerstattung allfällig bereits geleisteter Zahlungen.

Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Ist ein Artikel nicht lieferbar, nimmt Alphüsli Kontakt mit den Kunden auf. Ist der Artikel nicht mehr lieferbar, werden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere erfolgt keine Nachsendung der nicht lieferbaren Produkte. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die in Werbung, Prospekten, im Online-Shop usw. gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten dienen der Illustration und sind unverbindlich. Massgeblich sind die spezifischen Angaben auf der Produktverpackung. Diese Informationen werden zum grossen Teil direkt von den Herstellern bezogen. Deshalb wird für die Information keine Haftung durch Alphüsli übernommen.

Preis

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.). Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.

Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung der bestellten Produkte und Dienstleistungen wird zum Zeitpunkt der Bestellung fällig. Als Zahlungsmittel werden akzeptiert:

Paypal
Mastercard
Visa
PostFinance E-Finance
PostFinance Card
Twint

Bei Bestellungen per Vorauskasse, ist die Rechnung innert 30 Tagen zu begleichen. Im Falle eines Zahlungsverzugs kann Alphüsli neben Mahngebühren einen bankenüblichen Verzugszins zu belasten oder die Bestellung stornieren.

Lieferung

Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post. Angaben zu Lieferzeiten sind nicht verbindlich. Alphüsli AG ist bestrebt, alle bestellten Artikel möglichst rasch zu liefern. Bestellungen werden normalerweise jeweils am Montag und Donnerstag ausgeliefert (ausser an Feiertagen). Die Lieferfrist beträgt in der Regel 1-4 Werktage.

Es gelten die im Online-Shop kommunizierten Lieferkosten. Die Lieferkosten werden als zusätzliche Position im Warenkorb und auf der Rechnung aufgeführt. Lieferungen beschränken sich auf Adressen innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. Lieferungen ins Ausland sind in Absprache mit dem Kundendienst (shop(at)alphuesli.swiss) möglich.

Mängelrüge

Die Ware ist sofort nach Ankunft auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Transportschäden oder andere Mängel sind sofort, spätestens nach drei Kalendertagen zu melden und zu dokumentieren. Bei mangelhafter Ware tauscht Alphüsli nach eigenem Ermessen den betreffenden Artikel kostenfrei um, vergütet den Preis oder händigt einen Gutschein in der Höhe des bezahlten Preises aus, der zum Bezug von Waren der Alphüsli berechtigt.

Rückgabe

Eine Rückgabe ist innert drei Kalendertagen nach Erhalt der Ware an jedem Alphüsli Stand möglich oder durch Einsendung (Poststempel) an: Alphüsli AG, Staldenstrasse 15, 4538 Oberbipp. Die Ware muss in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand sein. Bei Rückgaben oder Rücksendungen muss eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins beiliegen inkl. Angabe des Grundes für die Rücksendung. Die Porto- und Verpackungskosten für Rücksendungen werden nicht durch Alphüsli übernommen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Sämtliche Rechtsverhältnisse unterstehen schweizerischem Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen sowie dem Wiener Kaufrecht. Gerichtsstand ist Bern.